Vad tycker dina grannar?
Varje år skickar Svenska Bostäder ut en enkät till utvalda hyresgäster. Nu har resultatet kommit för 2023 och vi vill dela det med dig. Samtidigt vill vi särskilt tacka dig som tagit tid för att göra oss bättre!
Det gläder oss att ni är så många som trivs i era lägenheter och grannskapet! Vi kan se att ni särskilt nöjda med er utemiljö och gemensamma utrymmen. Samtidigt märker vi att ni är flera som är mindre nöjda med städningen av våra trapphus och gemensamma utrymmen jämfört med föregående år. Vi har ständigt en dialog med våra städentreprenörer för att säkerställa ett fläckfritt samarbete men tittar nu närmre på vad som kan utvecklas.
Återkoppling på ärenden
Det är många av er som påpekar att ni saknar återkoppling på era ärenden. Detta är något som vi kommer fokusera särskilt på framåt. I år har vi utvecklat vår organisation för att säkerställa att ni får en bra service. Vi har haft lite problem inledningsvis och ber om ursäkt ifall det har påverkat er. Men vi tror att ni kommer se resultatet av förändringen inom kort.
Bra, trygg, hyresvärd
När ni beskriver Svenska Bostäder med tre ord är ni överväldigande många som säger att vi är en bra, trygg, hyresvärd. Stort tack för det! Det planerar vi att fortsätta vara. Och med er röst som byggsten vill vi utveckla vad en bra, trygg hyresvärd kan vara.
Gå gärna med i vår hyresgästpanel Tillsammans och fortsätt ge oss feedback!