Mina sidor

Här kan du göra felanmälan, boka tvättstuga och använda andra e-tjänster samt hitta aktuell information som rör ditt boende.

Mobilt BankID
För att logga in behöver du en mobiltelefon eller surfplatta med BankID säkerhetsapp.

Avtalsnummer
Klicka på fliken Avtalsnummer om du istället vill logga in med avtalsnummer/personnummer och pinkod.

Vanliga frågor och svar

Betalning

Var hittar jag min hyresavi?

Logga in på Mina sidor för att se din hyresavi.
Betalning

Var hittar jag mitt OCR-nummer?

På din hyresavi finns nästkommande månads OCR-nummer. Du kan också se numret om du loggar in på Mina sidor.
Betalning

Hur avsäger jag mig pappersfakturor?

Vi rekommenderar e-faktura för automatisk betalning av hyran. Du ansöker om e-faktura via din internetbank. Du kan också ansöka om autogiro genom att skriva ut den här ansökningsblanketten och skicka den till oss. Räkna då med en viss handläggningstid, till skillnad mot e-faktura som börjar gälla direkt.
Sommar

Får jag grilla på balkongen?

Det är inte tillåtet att grilla på balkongen. Vill du grilla får du gå ned till gården.
Sommar

Vi har råttor på gården, vad beror det på?

Skräp lockar till sig fåglar, råttor och andra skadedjur till gården, vilket skapar besvär för dig och dina grannar. Därför är det viktigt att du hjälper oss att hålla rent på gården och slänger skräp på anvisade platser. Kontakta Kundcenter om du upptäcker skadedjur på gården, i allmänna utrymmen eller din lägenhet.
Sommar

Vad har ni för regler när det gäller att slänga skräp och fimpar?

Alla vill ha det rent och snyggt där de bor. Släng därför inte skräp och fimpar från balkongen, utanför entréporten eller på gården. Läs gärna mer om trivsel i våra ordningsregler
Sommar

Vem ansvarar för att sköta blommorna, buskarna och träden på gården?

Vi har trädgårdssamordnare som har hand om skötseln av gårdarna och grönskan vid våra fastigheter. Kontakta Kundcenter om du upptäcker något som behöver klippas eller plockas bort.
Sommar

Får jag hänga upp blomlådor på balkongen?

När du pyntar din balkong är det viktigt att du tänker på att inte hänga upp saker som kan trilla ned och skada någon. Häng därför blomlådor på insidan av balkongräcket.
Sommar

Vad har Svenska Bostäder för öppettider under sommaren?

Här har vi samlat sommarens öppettider. Från och med 1 september gäller våra ordinarie öppettider igen. 
Sommar

Det är väldigt varmt i min lägenhet, vad gör jag?

När det är varmt i lägenheten rekommenderar vi att du börjar med att se till att friskluftsventilerna är öppna. Vädra därefter genom att öppna fönster, gärna åt flera håll så att du skapar korsdrag och får till en bättre luftcirkulation.
Sommar

Vad gör jag om jag upptäcker silverfiskar, vägglöss, kackerlackor eller andra skadedjur i min lägenhet?

Att få in skadedjur i sin lägenhet är ofta en ganska otrevlig och ibland ohälsosam upplevelse. Det är viktigt att du snabbt gör en anmälan om du misstänker att du har fått in skadedjur i din lägenhet. Eftersom vi har avtal med företag som bekämpar skadedjur behöver du som hyresgäst inte betala något för inspektion och sanering. Bor du i Innerstaden , Söderort eller Västerort kontaktar du Nomor på telefonnummer 0771-122 300 eller via e-post till  order@nomor.se . Du kan även göra din skadeanmälan direkt på Nomors webbplats  www.nomor.se . Bor du i Järva  kontaktar du Anticimex på telefonnummer 0752-451 000 eller via e-post till  kundservice.sollentuna@anticimex.se

Senaste nyheter

Familj sitter i vardagsrummet

Du har väl hemförsäkring?

En hemförsäkring är viktig för att du ska få ekonomisk ersättning om det till exempel inträffar en brand eller vattenskada hemma hos dig eller dina grannar.

Full fart med fiber!

Eller lagom långsamt. Bor du i en lägenhet eller hyr en lokal som är ansluten till vårt fibernät SB Bredband väljer du själv det som passar dig.