Mina sidor

Logga in på Mina sidor för att felanmäla, boka tvättstuga, se din hyresavi, spärra låsbrickan eller byta pinkod.

Mobilt BankID
För att logga in behöver du en mobiltelefon eller surfplatta med BankID säkerhetsapp.

Avtalsnummer
Klicka på fliken Avtalsnummer om du istället vill logga in med avtalsnummer/personnummer och pinkod.

Vanliga frågor och svar

Information

Hur påverkas jag av ni byter fastighetssystem?

I början av mars byter vi ut våra fastighetssystem vilket kan påverka dig som hyresgäst. Under en period kan du uppleva att det blir lite stökigt men på sikt kommer vi att kunna erbjuda dig både bättre tjänster och service.  I samband med systembytet kommer du inte att kunna logga in på  Mina sidor  den 5-12 mars. Eventuellt kan e-tjänsterna påverkas även inför och efter det.
Information

Varför kan jag inte hyra en bilplats?

Med anledning av att vi byter fastighetssystem stänger vi tillfälligt ner e-tjänsten Hyr bilplats . Det innebär att du inte kommer att kunna ansöka om någon bilplats förrän tidigast i mitten av mars. Syftet med stoppet är att inte ha någon pågående uthyrning när vi byter system.
Gårdsförening

Hur startar jag en gårdsförening?

Här kan du läsa mer om hur det fungerar med gårdsföreningar och hur du startar en själv.
Boendeform

Var hittar jag alla godkända ombildningsärenden?

Här hittar du alla  godkända ombildningsärenden . Observera att sista dag för att inkomma med intresseanmälningar var den 31 december 2019.
Kundcenter

Hur kontaktar jag Svenska Bostäder?

Har du frågor eller synpunkter, vill göra en felanmälan eller få besök av din bovärd kontaktar du Kundcenter via webben eller på telefonnummer 0771 318 318. Vill du komma i kontakt med någon på vårt huvudkontor ringer du vår växel på telefonnummer 08 508 370 00.
Betalning

Hur skaffar jag autogiro?

Vi rekommenderar e-faktura för automatisk betalning av hyran. Du ansöker om e-faktura via din internetbank. Du kan ansöka om autogiro genom att skriva ut och fylla i en ansökningsblankett , som du skickar till oss. Räkna då med en viss handläggningstid, till skillnad mot e-faktura som börjar gälla direkt.
Lokaler

Var kan jag hitta lediga lokaler att hyra?

Här kan du se de lokaler som vi hyr ut för tillfället.
Information

Hur många tvättpass får jag boka samtidigt?

Du kan ha max två inbokade tvättpass åt gången. Så fort du har påbörjat ett tvättpass kan du boka ett nytt. Under en 30 dagars-period har du möjlighet att boka totalt tolv stycken tvättpass.
Ordning & trivsel

Får jag röka på balkongen?

Ja, du får röka på balkongen men tänk på att visa hänsyn till dina grannar. 
Lediga jobb

Var hittar jag lediga jobb hos Svenska Bostäder?

Här  kan du se vilka lediga jobb vi har för tillfället. Finns det inget ledigt jobb som passar dig kan du prenumerera på våra lediga tjänster och på så sätt då ett mail från oss när något nytt dyker upp.
Andrahand

Vad händer om man inte ansöker om andrahandsuthyrning?

Det kan få allvarliga konsekvenser om du inte ber om tillstånd. I värsta fall kan din hyresrätt bli förverkad, vilket innebär att  du förlorar rätten till din bostad.  Den tidigare möjligheten att rätta sig efter tillsägelse är borttagen från 1 oktober 2019 vilket innebär att man omedelbart kan förlora rätten till sitt boende.  
Återvinning

Vad räknas som farligt avfall?

Farligt avfall är giftigt för människa och miljö. Avfallet kan till exempel vara explosivt, brandfarligt, smittförande eller frätande. Här är vanliga exempel på farligt avfall: Sprayburkar som hårspray, spraydeodorant och aerosolspray Bekämpningsmedel, insektsspray, träskyddsmedel och ogräsmedel Färg-, lack- och limrester (även vattenlöslig färg), burkar med intorkad färg, penslar och rollers med rester av olje- och lackfärg  Rengöringsmedel, silverputs, kalkborttagare, polish, rengöringsmedel för golv eller ugn, blekmedel och medel för fläckborttagning Kemikalier, batterisyra, ammoniak, lut och kalklösare En del kosmetika, såsom nagellack och hårfärg Kvicksilverhaltiga material, såsom äldre febertermometrar Lösningsmedel, thinner, lacknafta, penseltvätt, bensin, terpentin, fotogen, T-sprit och aceton Oljor, spillolja, smörjolja och motorolja  
Höst

Vad kan jag göra för att påverka värmen i min lägenhet?

Det finns flera saker som påverkar värmen i din lägenhet. Upplever du att det är kallt är det bra att tänka på det här: Möblera rätt Ställ möbler en bit ifrån elementen och undvik gardiner som hänger ner över dem. Runt elementen ska luften kunna röra sig fritt så att värmen sprids till resten av lägenheten. Vädra effektivt Vill du vädra din lägenhet när det är kallt ute ska det ske snabbt och effektivt. Öppna gärna fönster åt flera håll så att du får korsdrag och låt dem vara öppna i max fem minuter. Annars finns risk att temperaturen i din lägenhet påverkas.  Använd bara spisfläkten när du lagar mat Använd bara spisfläkten eller spiskåpan under den tid som du lagar mat. Står den på i onödan bidrar det till att värmen dras ur lägenheten och ersätts med kall luft som kyler lägenheten.  Rengör ventiler I en del hus finns det synliga ventiler för tilluft. De kan sitta vid fönstret eller inne i lägenheten. I ventilerna kommer frisk luft in. Luften hjälper till att sprida värmen. För att du ska få ett bra inomhusklimat är det viktigt att ventilerna inte täpps till och att du rengör dem då och då.
Snöröjning

Vem kontaktar jag om det är stora snövallar utanför porten eller parkeringsplatsen?

Finns det en snövall precis utanför din port eller vid parkeringen kan du göra en felanmälan på  Mina sidor  eller ringa Kundcenter på telefon 0771-318 318.  Kom ihåg att du själv ansvarar för att skotta bort snön från din egen parkeringsplats. 
Halka

Vad har ni för rutiner gällande halka?

På vintern gör vi kontroller av gångvägar och entréer varje dag, även på kvällar och helger. Vi halkbekämpar med sand. Kontakta oss via Mina sidor med synpunkter om snöröjning och halkbekämpning. 

Senaste nyheter

Familj sitter i vardagsrummet

Du har väl hemförsäkring?

En hemförsäkring är viktig för att du ska få ekonomisk ersättning om det till exempel inträffar en brand eller vattenskada hemma hos dig eller dina grannar.

Full fart med fiber!

Eller lagom långsamt. Bor du i en lägenhet eller hyr en lokal som är ansluten till vårt fibernät SB Bredband väljer du själv det som passar dig.