Bedrägerier

Det förekommer tyvärr fall där bedragare utger sig för att vara från Svenska Bostäder.

En bovärd hjälper en hyresgäst

Bedrägerier är ett utbrett problem i samhället. Därför vill vi vara tydliga med att vi aldrig kontaktar dig för att be dig lämna ut personlig information. Om du får en sådan uppmaning via telefon, mejl eller brev bör du göra en polisanmälan.

Vad som gäller vid hembesök

När du behöver hjälp hemma kommer du överens om en tid för ett hembesök med din kundvärd. Alla våra kundvärdar bär svarta eller turkosa jackor och tröjor med Svenska Bostäders logotyp på. När de ringer på visar de upp en giltig legitimation för dig, ett så kallat ID06.

Även hantverkare som du bokar in via oss ska visa upp ett ID06. Om du känner dig osäker, kontakta Kundcenter på 08-508 370 00.