Kontakt

Kontakta oss

För dig som hyresgäst

För snabbast och smidigast service ber vi dig logga in på Mina sidor där du kan kontakta oss. Kundcenter återkommer till dig senast nästa arbetsdag.

På Mina sidor kan du även boka tvättpass, se lediga parkeringsplatser, skriva ut din hyresavi med mera.

Frågor och svar

I vår sökfunktion kan du söka efter det du vill ha hjälp med och få svar på de vanligaste frågorna samt tips och råd kring underhållet av din lägenhet. 

Är du inte hyresgäst?

Hittar du inte svaret på din fråga eller om ditt ärende är mer akut är du välkommen att kontakta Kundcenter på telefon 0771-318 318.

Kundcenters telefontider

Måndag kl. 08.00-17.30 
Tisdag-torsdag kl. 08.00-15.30
Fredag kl. 08.00-12.00

Med anledning av coronaviruset

Håll dig uppdaterad om hur vi anpassar oss med anledning av coronaviruset covid-19.

Sociala medier

Du är välkommen att följa oss på Facebook, Instagram och LinkedIn där vi delar med oss av vad som händer på Svenska Bostäder. Har du en fråga om underhåll, vill göra en felanmälan eller lämna en synpunkt rekommenderar vi att du kontaktar vårt Kundcenter direkt via kontaktformuläret på Mina sidor eller telefon för att snabbare få svar. Med hänsyn till GDPR hanterar vi inte personuppgifter i sociala medier.

Distriktskontor

Välj ditt bostadsområde i rullistan för att få kontaktuppgifterna till närmaste distriktskontor. Vårt huvudkontor ligger i Vällingby Centrum.

Besök vårt huvudkontor
Svenska Bostäder
Vällingbyplan 2
Vällingby

Postadress
Svenska Bostäder
Box 95
162 12 Vällingby

Våra öppettider
För att minska spridningen av coronaviruset stänger vi receptionen för besök från 23 november med undantag för nyckelutlämning. Våra entreprenörer är välkomna måndag-fredag kl. 08.00-10.00. Se nedan information för in- och utflytt.

Kommande datum för inflytt och utflytt

Tisdag 1 dec, onsdag 16 dec, måndag 4 jan och måndag 18 jan. 

När du flyttar ut ska du lämna in dina nycklar och nyckelbrickor på områdeskontoret mellan klockan 08.00-12.00, gärna så tidigt som möjligt.

När du flyttar in kan du hämta dina nycklar och nyckelbrickor på områdeskontoret mellan klockan 13.00-15.00.

Ring till växeln
Du som önskar komma i kontakt med en viss person eller ansvarig hos oss kan ringa 08-508 370 00.

Måndag kl. 08.00 - 17.00
Tisdag - torsdag kl. 08.00- 16.45
Fredag kl. 08.00-14.00

Dag före röd dag 08.00 – 12.00

E-post för företag och myndighet
info@svenskabostader.se

       

Felanmälan och journummer

Nedan finner du kontaktuppgifter till de jourer vi samarbetar med.

  • 08-657 77 95
  • 08-658 11 60
  • 08-657 64 26
  • 08-50 380 280

Frågor och Svar

Frågor om SB Bredband, tv och telefoni

Hjälp med frågor om SB Bredband, till exempel:

  • Installationen i din lägenhet
  • Tjänsteutbudet
  • Hur du beställer och kommer igång

Öppettider

Måndag-fredag kl. 08.00-18.00

På måndagar är det många som ringer och väntetiden kan bli längre.

Externa störningar

  • 2020-11-26