Kontakt

Kontakta oss

För dig som hyresgäst

För snabbast och smidigast service ber vi dig logga in på Mina sidor där du kan kontakta oss. Kundcenter återkommer till dig senast nästa arbetsdag.

På Mina sidor kan du även boka tvättpass, se lediga parkeringsplatser, skriva ut din hyresavi med mera.

Frågor och svar

I vår sökfunktion kan du söka efter det du vill ha hjälp med och få svar på de vanligaste frågorna samt tips och råd kring underhållet av din lägenhet. 

Är du inte hyresgäst?

Hittar du inte svaret på din fråga eller om ditt ärende är mer akut är du välkommen att kontakta Kundcenter på telefon 0771-318 318.

Kundcenters telefontider

Måndag klockan 08.00-16.30 
Tisdag-torsdag klockan 08.00-15.30
Fredag klockan 08.00-12.00

Avvikande öppettider

12 maj: stänger klockan 12.00
13 maj: stängt
14 maj: stängt

Med anledning av coronaviruset

Håll dig uppdaterad om hur vi anpassar oss med anledning av coronaviruset covid-19.

Sociala medier

Du är välkommen att följa oss på Facebook, Instagram och LinkedIn där vi delar med oss av vad som händer på Svenska Bostäder. Har du en fråga om underhåll, vill göra en felanmälan eller lämna en synpunkt rekommenderar vi att du kontaktar vårt Kundcenter direkt via kontaktformuläret på Mina sidor eller telefon för att snabbare få svar. Med hänsyn till GDPR och Schrems II publicerar vi inte personuppgifter i sociala medier.

Distriktskontor

Välj ditt bostadsområde i rullistan för att få kontaktuppgifterna till närmaste distriktskontor. Vårt huvudkontor ligger i Vällingby Centrum.

Besök vårt huvudkontor
Svenska Bostäder
Vällingbyplan 2
Vällingby

Postadress
Svenska Bostäder
Box 95
162 12 Vällingby

Våra öppettider
För att minska spridningen av coronaviruset har receptionen stängt för besök med undantag för nyckelutlämning. Våra entreprenörer är välkomna måndag-fredag kl. 08.00-10.00. Se nedan information för in- och utflytt.

Avvikande öppettider
13 maj: stängt
14 maj: stängt

Kommande datum för inflytt och utflytt
Måndag 3 maj, måndag 17 maj.

När du flyttar ut ska du lämna in dina nycklar och nyckelbrickor på områdeskontoret mellan klockan 08.00-12.00 eller enligt överenskommelse.

När du flyttar in kan du hämta dina nycklar och nyckelbrickor på områdeskontoret mellan klockan 13.00-15.00 eller enligt överenskommelse.

Ring till växeln
Du som önskar komma i kontakt med en viss person eller ansvarig hos oss kan ringa 08-508 370 00.

Måndag kl. 08.00 - 17.00
Tisdag - torsdag kl. 08.00- 16.45
Fredag kl. 08.00-14.00

Dag före röd dag 08.00 – 12.00

E-post för företag och myndighet
info@svenskabostader.se

       

Felanmälan och journummer

Nedan finner du kontaktuppgifter till de jourer vi samarbetar med.

  • 08-657 77 95
  • 08-658 11 60
  • 08-657 64 26

Frågor och Svar

Frågor om SB Bredband, tv och telefoni

Hjälp med frågor om SB Bredband, till exempel:

  • Installationen i din lägenhet
  • Tjänsteutbudet
  • Hur du beställer och kommer igång

Öppettider

Måndag-fredag kl. 08.00-18.00

På måndagar är det många som ringer och väntetiden kan bli längre.

Externa störningar

  • 2021-05-08
  • 2021-04-23
  • 2021-04-23
  • 2021-04-16