Hur kan vi hjälpa dig?
Oavsett om du kontaktar oss via våra e-tjänster, ringer in till vårt Kundcenter eller besöker något av våra områdeskontor så ser vi fram emot att du hör av dig.
Välj ett kontor
Som hyresgäst kan du kontakta oss eller göra en felanmälan dygnet runt via Mina sidor. Är du inte hyresgäst? Använd då vårt kontaktformulär. På måndagar kan väntetiden i telefon vara lång, använd gärna det kontaktformulär som passar dig bäst då.
Helgdagar samt avvikande öppettider
22 november: öppet 08.00-11.00
22 december: öppet klockan 08.00-12.00
25 december, juldagen: stängt
26 december, annandag jul: stängt
Du kan ringa till växeln om du vill komma i kontakt med en specifik person eller mejla direkt till info@svenskabostader.se.
Utöver inbokade besök har vi öppet för drop in-besök på vårt kontor i Vällingby, måndag-torsdag 08.00-16.00 samt fredag 08.00-13.00. Du hittar oss på Vällingbyplan 2.
Entreprenörer är välkomna vardagar klockan 07.00-09.00.
Avvikande öppettider
3 november: öppet klockan 08.00-12.00
22 december: öppet klockan 08.00-12.00
25 december, juldagen: stängt
26 december, annandag jul: stängt
Kontakta oss
Du kan kontakta oss dygnet runt via Mina sidor. Där kan du göra en felanmälan, boka tvättpass, hyra parkeringsplats och se din hyresavi. Vi återkopplar till dig inom två arbetsdagar.
Hitta hit
Vårt områdeskontor ligger på Lundagatan 69 och receptionen är öppen vardagar mellan klockan 07.00-11.00. Vi har även ett nyckelinkast vid receptionens dörr. Du kommer in via den lilla grinden i portalen mellan Kristinehovsgatan 12 och 14. Grinden är olåst vardagar mellan 07.00-17.00. Följ gångstråket in på gården.
Ska du flytta?
När du flyttar ut lämnar du nycklarna i Innerstadens reception på Lundagatan 69 eller i nyckelinkastet vid receptionens dörr senast klockan 12.00 på utflyttningsdagen eller tidigare. När du flyttar in hämtar du nycklarna mellan klockan 13.00-15.00 eller enligt överenskommelse. Nyckelärenden hanteras endast på ditt områdeskontor.
Observera att hyresgäster som flyttar in i Nybohovsbacken i Liljeholmen tillhör distrikt Söderort.
Kommande flyttdatum: 1 november, 16 november, 1 december, 18 december.
Drop in Vällingby
Vi har öppet för drop in-besök på vårt huvudkontor i Vällingby, måndag-torsdag 08.00-16.00 samt fredag 08.00-13.00. Du hittar oss på Vällingbyplan 2. Nyckelärenden hanteras endast på ditt områdeskontor.
Våra entreprenör är välkomna att hämta och lämna nycklar på vardagar klockan 07.00 - 09.00.
Postadress
AB Svenska Bostäder
Box 38300
100 64 Stockholm
Helgdagar samt avvikande öppettider
3 november: öppet klockan 08.00-12.00
22 december: öppet klockan 08.00-12.00
25 december, juldagen: stängt
26 december, annandag jul: stängt
Kontakta oss
Du kan kontakta oss dygnet runt via Mina sidor. Där kan du göra en felanmälan, boka tvättpass, hyra parkeringsplats och se din hyresavi. Vi återkopplar till dig inom två arbetsdagar.
Ska du flytta?
När du flyttar ut lämnar du nycklarna på ditt områdeskontor på Trondheimsgatan 9A senast klockan 12.00 på utflyttningsdagen, men gärna innan dess. När du flyttar in hämtar du nycklarna mellan klockan 13.00 och 15.00 eller enligt överenskommelse. Nyckelärenden hanteras endast på ditt områdeskontor.
Observera att alla nycklar som tillhör Kista, dvs. Ärvingevägen och Randersgatan, ska lämnas och hämtas i Husby.
Kommande flyttdatum: 1 november, 16 november, 1 december, 18 december.
Drop in Vällingby
Utöver inbokade besök har vi öppet för drop in-besök på vårt kontor i Vällingby, måndag-torsdag 08.00-16.00 samt fredag 08.00-13.00. Du hittar oss på Vällingbyplan 2. Nyckelärenden hanteras endast på ditt områdeskontor.
Postadress
AB Svenska Bostäder
Trondheimsgatan 9A
Box 1283
164 32 Kista
Våra entreprenörer är välkomna att hämta och lämna nycklar under vardagar mellan klockan 07.00 och 09.00.
Helgdagar samt avvikande öppettider
3 november: öppet klockan 08.00-12.00
22 december: öppet klockan 08.00-12.00
25 december, juldagen: stängt
26 december, annandag jul: stängt
Kontakta oss
Du kan kontakta oss dygnet runt via Mina sidor. Där kan du göra en felanmälan, boka tvättpass, hyra parkeringsplats och se din hyresavi. Vi återkopplar till dig inom två arbetsdagar.
Områdeskontor Södra Järva
Vårt områdeskontor i Tensta har stängt tills vidare med undantag för inbokade besök. Vi har öppet för drop in-besök på våra kontor i Husby (Norra Järva) och Vällingby. Nyckelärenden hanteras endast på ditt områdeskontor.
Ska du flytta?
När du flyttar ut lämnar du nycklarna på ditt områdeskontor på Tenstagången 30 senast klockan 12.00 på utflyttningsdagen men gärna innan dess. När du flyttar in hämtar du nycklarna mellan klockan 13.00 och 15.00 eller enligt överenskommelse.
Kommande flyttdatum: 1 november, 16 november, 1 december, 18 december.
Postadress
AB Svenska Bostäder
Tenstagången 30
Box 4076
163 04 Spånga
Våra entreprenörer är välkomna att hämta och lämna nycklar under vardagar mellan klockan 07.00 och 09.00.
Helgdagar samt avvikande öppettider
3 november: öppet klockan 08.00-12.00
22 december: öppet klockan 08.00-12.00
25 december, juldagen: stängt
26 december, annandag jul: stängt
Kontakta oss
Du kan kontakta oss dygnet runt via Mina sidor. Där kan du göra en felanmälan, boka tvättpass, hyra parkeringsplats och se din hyresavi. Vi återkopplar till dig inom två arbetsdagar.
Ska du flytta?
När du flyttar ut lämnar du nycklarna på ditt områdeskontor på Dalens Allé 3 senast klockan 12.00 på utflyttningsdagen, men gärna innan dess. När du flyttar in hämtar du nycklarna mellan klockan 13.00 och 15.00 eller enligt överenskommelse. Nyckelärenden hanteras endast på ditt områdeskontor.
Observera att hyresgäster som flyttar in i Nybohovsbacken i Liljeholmen tillhör distrikt Söderort.
Kommande flyttdatum: 1 november, 16 november, 1 december, 18 december.
Drop in Vällingby
Utöver inbokade besök har vi öppet för drop in-besök på vårt kontor i Vällingby, måndag-torsdag 08.00-16.00 samt fredag 08.00-13.00. Du hittar oss på Vällingbyplan 2. Nyckelärenden hanteras endast på ditt områdeskontor.
Postadress
AB Svenska Bostäder
Dalens Allé 3
Box 5074
12116 Johanneshov
Våra entreprenör är välkomna att hämta och lämna nycklar på vardagar klockan 07.00 - 09.00.
Helgdagar samt avvikande öppettider
23 juni - Midsommarafton, stängt
25 december - Juldagen, stängt
26 december - Annandag jul, stängt
Kontakta oss
Du kan kontakta oss dygnet runt via Mina sidor. Där kan du göra en felanmälan, boka tvättpass, hyra parkeringsplats och se din hyresavi. Vi återkopplar till dig inom två arbetsdagar.
Ska du flytta?
När du flyttar ut lämnar du nycklarna på ditt områdeskontor på Vällingbyplan 2 senast klockan 12.00 på utflyttningsdagen, men gärna innan dess. När du flyttar in hämtar du nycklarna mellan klockan 13.00 och 15.00 eller enligt överenskommelse. Nyckelärenden hanteras endast på ditt områdeskontor.
Kommande flyttdatum: 1 november, 16 november, 1 december, 18 december.
Postadress
AB Svenska Bostäder
Vällingbyplan 2
Box 73
16212 Vällingby
Våra entreprenör är välkomna att hämta och lämna nycklar på vardagar klockan 07.00 - 09.00.
Helgdagar samt avvikande öppettider
3 november: öppet klockan 08.00-12.00
22 december: öppet klockan 08.00-12.00
25 december, juldagen: stängt
26 december, annandag jul: stängt
Journummer
Kontakta våra jourer under kvällar och helger när det finns risk för skada på fastighet eller person. Är ditt ärende inte akut kan du kontakta oss eller göra en felanmälan dygnet runt på Mina sidor.