Här börjar din välkomstresa

Här har vi samlat allt du behöver veta och komma ihåg inför din flytt.

Det viktigaste först

Dags att flytta in!

På tillträdesdagen hämtar du nycklarna på ditt områdeskontor mellan klockan 13.00 och 15.00. Adressen till områdeskontoret hittar du på Kontakt-sidan.

Vilka möter du?

I ditt hus jobbar en kundvärd, en fastighetsreparatör och en besiktningsansvarig för att se till så att du ska trivas hemma.

Här är din checklista

1. Fick vi med allt?

Din lägenhet besiktigades när den förra hyresgästen bodde kvar. Stäm av att vi har fått med allt du vill ha åtgärdat i besiktningsprotokollet som du hittar bland ditt hyresavtal på På Mina sidor.

2. Hyran

Som hyresgäst hos Svenska Bostäder kan du välja att betala in din hyra via e-faktura eller autogiro. Du ansöker själv om det betalningssätt du föredrar på din internetbank.

3. Hemförsäkring

Som hyresgäst hos Svenska Bostäder måste du teckna en hemförsäkring som gäller under tiden du bor hos oss.

4. Elavtal

Alla som flyttar in hos oss måste först teckna avtal med Ellevio för att få tillgång till nätet. Välj därefter vilken elleverantör du vill ha.

5. Bredband och tv

Via vårt fibernät kan du som bor hos oss skaffa bredband, tv och telefoni. I fastigheter som är anslutna till kabel-nätet finns möjlighet att skaffa det via kabel-tv nätet.

6. Välkomstbesök

Kontakta oss för att få ett välkomstbesök med din kundvärd. Hen kan berätta mer om fastigheten, svara på frågor och få dig att snabbt känna dig hemma.

Kontakta oss

På vardagar når du oss dagtid på telefon 08-508 370 00 eller dygnet runt via e-tjänsterna på Mina sidor.
Hör av dig!
Kundvärd pratar i telefon.

Fick du all information du behövde?

Det första intrycket är viktigt! Inte minst gäller det för våra hyresgäster som flyttar in. Klicka gärna på länken för att svara på Johans videofråga sa samlar vi in era synpunkter.

Smarta e-tjänster