Vad behövs för att jag ska kunna använda nätet för bredband (Internet)?
Du behöver en dator med operativsystem, webbläsare och ett nätverkskort, vilket finns i alla nyare modeller, samt en nätverkskabel. Du behöver varken modem eller någon särskild programvara.
När du beställt en bredbandstjänst skickar leverantören start information. Har du haft ett abonnemang med en annan leverantör tidigare så tänk på att du kan behöva radera gamla inställningar.
Hur beställer jag en tjänst?
Bredbandstjänsten kan du beställa direkt hemifrån lägenheten, då är du igång inom 24 timmar. Beställer du direkt hos tjänsteleverantören kan det ta upp till 10 arbetsdagar innan tjänsten är inkopplad. För att få mer detaljerad information om vad som gäller i ditt område, välj område och sedan ”Beställa tjänster” eller läs i Användarguide för SB Bredband.
Kan jag ha trådlöst bredband via SB Bredband?
För att kunna surfa trådlöst behöver du ha en router med trådlös funktion. Den kan du köpa i en vanlig butik som säljer hemelektronik
Vart vänder jag mig när min bredbandstjänst inte fungerar?
Det är alltid till din tjänsteleverantör du vänder dig när din tjänst inte fungerar, om du behöver support eller har tjänstespecifika frågor.